Driekwart mkb beheert ICT zelf

Het overgrote deel van de ondernemers in het mkb (74%) beheert zelf de kantoorautomatisering. Uitbesteden is voor de meesten geen optie vanwege kosten, privacy en veiligheid.

Infopact, leverancier van ip-communicatieoplossingen, deed onderzoek naar het ict-beheer in het midden- en kleinbedrijf. De onderzoekers brachten in kaart welke eisen mkb’ers stellen aan online samenwerken in de cloud. ,,Als het specifiek gaat om samenwerkingstools in de cloud, zegt 31% dat alleen te overwegen wanneer alles in een pakket is af te nemen. Als dit kan tegen een lager tarief dan afzonderlijke tools is dat 39%’’, aldus het onderzoeksrapport. Van de ondervraagde mkb’ers stelt 30% de voorwaarde dat de tool eenvoudig integreert in de bestaande ict-infrastructuur.

Efficiënter werken
Andere conclusies uit het onderzoek laten zien dat mkb’ers grote waarde hechten aan efficiënte samenwerking binnen hun onderneming. Ook privacy en veiligheid zijn belangrijke redenen om niet snel te kiezen voor werken en opslaan in de cloud. Uit eerder onderzoek (MKB Cloud Barometer 2014 van Exact en KPN) blijkt dat meer dan de helft van de ondernemers in het mkb niet precies weet waar zijn privacygevoelige informatie is opgeslagen. Aan de andere kant zijn er ook veel ondernemers die opslag in de cloud als veiliger beschouwen dan op eigen servers en harddisks.

Bronnen: Computable, Infopact, MKB Cloud Barometer
Foto: Bloem en Blad