FloraHolland krijgt één landelijk telefoonnummer. Met het nieuwe, centrale nummer wil de veiling klanten beter helpen. Tevens benadrukt FloraHolland haar landelijke uitstraling.
Het nieuwe nummer van de veiling wordt 088-7898989. Rond maart 2014 wordt het nieuwe nummer ingevoerd.
Achter dit nummer kunnen alle bedrijfsonderdelen en locaties bereikt worden. Er komt één keuzemenu voor de hele organisatie.
Beter van dienst zijn
FloraHolland hoopt met het nieuwe nummer telers en klanten beter van dienst te kunnen zijn. Uit opinieonderzoek bleek dat vragen en meldingen nu niet altijd op de juiste plek terecht kwamen. Nu komt er één afdeling die alle binnenkomende vragen afhandelt en/of doorzet naar de betreffende afdeling.
